通信販売ご利用方法

当店のHPに掲載されている生体・器具全て通信販売のご利用が可能です。


★ご注文方法
★お支払い方法
★配達方法
★商品代金以外にかかる費用
 @送料
 Aコレクト手数料
 B梱包料
 C超速料金←北海道のお客様ご確認下さい。
 Dタイムサービス料金←九州・沖縄地方のお客様。
 Eクール料金
★受付時間
★到着時間
★死着について
★生体の予約

ご注文方法

メール・FAX・電話にて下記必要事項をご記入の上ご注文下さい。
 氏名
 郵便番号
 住所
 電話番号・携帯電話番号
 到着希望日※
 到着希望場所(自宅か営業所止めか。)
 到着希望時間
 お支払い方法
 発注品名(生体の場合は番号もお願いします。)

○商品の発送は基本的にヤマト運輸を利用します。他に佐川急便もご利用可能ですがその場合はご注文時にお伝え下さい。
○生体のお取り置きはご注文から1週間以内です。
○生体をご注文の場合、輸送時間短縮のため、運送会社による配達可能時間の一番早い時間にお受取りをお願いしております。地域  によって異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。
○ヤマト運輸の営業所止めもできます。お受取りになりたい営業所をご連絡下さい。営業所の検索はこちら
※火曜日が定休日のため、水曜日の午前中着での発送ができません。火曜日が祝日の場合は発送できます。


お支払い方法

○代金引換:別途コレクト手数料がかかります。詳細はこちら
○銀行振り込み:前払いです。お振り込みを確認してからの発送になります。振り込み手数料はお客様でご負担下さい。


配達方法

生体・器具は基本的にヤマト運輸での発送です。佐川急便ご利用希望のお客様はご連絡下さい。
雑誌・本・小さい器具(えさやパーツ)などのみご注文の場合、事前に代金を銀行振り込みしていただければ、郵便(EXPACK)で発送出来ます。送料は全国一律¥500-です。


商品代金以外にかかる費用

@送料

送料は地域や魚の数・大きさによって異なります。生体を梱包する箱のタテ+ヨコ+高さの合計(60cm〜160cm)によって6サイズに分かれます。

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
都道府県 北海道 青森 宮城 茨城 長野 富山 静岡 京都 岡山 香川 福岡 沖縄
秋田 山形 栃木 新潟 石川 愛知 滋賀 広島 徳島 佐賀
岩手 福島 群馬 福井 岐阜 奈良 山口 高知 長崎
埼玉 三重 和歌山 鳥取 愛媛 熊本
千葉 大阪 島根 大分
東京 兵庫 宮崎
神奈川 鹿児島
山梨
60サイズ 1160 840 740 840 950 1050 1160 1260
80サイズ 1370 1050 950 1050 1160 1260 1370 1790
100サイズ 1580 1260 1160 1260 1370 1470 1580 2310
120サイズ 1790 1470 1370 1470 1580 1680 1790 2840
140サイズ 2000 1680 1580 1680 1790 1890 2000 3360
160サイズ 2210 1890 1790 1890 2000 2100 2210 3890


※北海道へ生体を発送する場合、送料の他に超速料金がかかります。
※九州(福岡県を除く)へ生体を発送する場合タイムサービス料金がかかります。


Aコレクト手数料

代金引換をご利用の場合、コレクト手数料がかかります。

代金引換額 手数料
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満 420円
3万円以上〜10万円未満 630円
10万円〜30万円まで 1050円


B梱包料

梱包料はいただいておりません。ご注文内容に関わらず、無料です。


C超速料金

北海道生体を発送する場合、輸送時間の短縮のため、超速便での発送になります。送料の他に超速料金がかかります。
代金引換、銀行振り込み両方ご利用可能です。

サイズ 超速料金 送料 合計
80 800 1370 2170
100 1200 1580 2780
120 1600 1790 3390
140 2000 2000 4000
160 2400 2210 4610


Dタイムサービス料金

九州生体を発送する場合、輸送時間の短縮のため、タイムサービス便での発送になります。また、北海道へ午前10時までにお届け希望の場合もご利用できます(一部地域のみ)。送料の他にタイムサービス料金がかかります。
また、タイムサービス便では代金引換がご利用になれません。事前の銀行振り込みのみになってしまいます。

サイズ タイムサービス料金 送料 合計
80 600 1370 1970
100 900 1580 2480
120 1200 1790 2990
140 1500 2000 3500
160 1800 2210 4010

Eクール料金

冷凍餌などご注文の場合、送料の他にクール料金がかかります。

サイズ クール料金
60 210
80 210
100 310


受付時間

北海道のお客様・・・到着希望日前日の午前中までにご注文下さい。
九州のお客様・・・到着希望日前日の18時頃までにご注文下さい。
関東地方(山梨県、長野県、新潟県含む)のお客様・・・到着希望日前日の22時頃までにご注文下さい。当日便ご希望の場合も、前日の22時頃までにお願いします。
その他の地域のお客様・・・到着希望日前日の19時頃までにご注文下さい。

※毎週火曜日が定休日となるため、水曜日の午前中着での発送はできません。ご了承下さい。


到着時間

商品の到着時間は地域によって異なります。事前にご確認下さい。

午前中お届け可能地域 北海道(一部地域)・岩手県・宮城県・山形県・福島県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県
東京都・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・滋賀県・
京都府(北桑田群、船井郡除く)・奈良県(吉野郡除く)
14時〜お届け可能地域 北海道(上記以外)・青森県・秋田県・京都府(上記地域)
奈良県(上記地域)・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県
鳥取県・島根県・香川県・徳島県愛媛県・高知県
18時〜お届け可能地域 山口県(現在翌日到着不可
17時までのお届け 佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・福岡県
(タイムサービス利用)

の県につきましては、地域によって可能な到着時間が違います。詳しくはお問い合わせ下さい。

死着について

当店は、状態の良いものだけを発送いたしますので、着死などのクレームは原則として認めませんが、万が一到着した状態が良くないものや、着死等ございましたら到着当日にお電話又はメールにてご連絡下さい。当日にご連絡がなかった場合は、無事到着したものとして、後日のクレームはいっさいお受けできません。


生体の予約

HPに掲載されていない商品でもお気軽にお問い合わせ下さい。ご希望に添える物がありましたら、入荷したときなどにご連絡いたします。
お探しの生体の種類・サイズなどをご連絡下さい。



その他ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
MAIL:reef@vessel-1997.com
TEL/FAX:027-353-5519